1. Objeto

O mappa é um serviço de preparação para procedimentos concursais em Portugal — testes de psicotécnicos, provas de conhecimentos e calculadoras de apoio. Ao criar conta ou usar a app, aceitas estes termos.

2. Conta e plano gratuito

É preciso entrar com conta Google para usar o mappa — é o que permite guardar e sincronizar o teu progresso entre aparelhos. No plano gratuito, algumas funcionalidades têm limites de utilização; o mappa Pro remove esses limites.

3. mappa Pro e pagamentos

Quando disponível, o mappa Pro é vendido e processado exclusivamente através da Google Play — nunca recebemos nem armazenamos dados do teu cartão. A gestão da tua compra faz-se diretamente na tua conta Google Play.

4. Conteúdo e responsabilidade

O conteúdo da app (testes, perguntas, explicações, calculadoras) tem fins pedagógicos e de treino — não garante aprovação em nenhum procedimento concursal. As calculadoras são ferramentas informativas, sem valor legal; confirma sempre os valores oficiais junto da entidade responsável pelo procedimento. Na medida permitida por lei, o mappa não é responsável por danos resultantes do uso da app.

5. Utilização do conteúdo

O conteúdo da app destina-se ao teu uso pessoal. Não podes copiar, redistribuir ou usar comercialmente o conteúdo sem autorização.

6. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos ocasionalmente, assinalando alterações relevantes dentro da app. Regem-se pela lei portuguesa.

Responsável pelo tratamento

O mappa é o responsável pelo tratamento dos teus dados pessoais. Podes contactar-nos em geral@mappa.pt para qualquer questão sobre privacidade.

Que dados recolhemos

Da tua conta Google: nome, email e foto de perfil. Além disso: o teu histórico de testes, o teu progresso e as tuas preferências dentro da app.

Para que usamos os teus dados

Para guardar e sincronizar o teu progresso entre aparelhos, e para gerir o acesso ao mappa Pro quando aplicável. Não usamos os teus dados para publicidade e não os vendemos.

Onde ficam armazenados e com quem partilhamos

Usamos o Firebase (Google) para autenticação e armazenamento na nuvem quando tens sessão iniciada; sem sessão, os dados ficam só no teu aparelho. Só partilhamos dados com a Google (infraestrutura Firebase) e com a Google Play (gestão do mappa Pro) — nunca com terceiros para fins de marketing.

Quanto tempo guardamos os dados

Enquanto mantiveres a tua conta ativa. Se pedires o apagamento da conta, removemos os teus dados dentro de um prazo razoável, salvo obrigação legal de conservação.

Os teus direitos

Podes aceder, retificar, apagar ou pedir a portabilidade dos teus dados a qualquer momento — o histórico apaga-se diretamente na app (ecrã Progresso), ou pedes-nos o apagamento completo por email. Tens também o direito de reclamar junto da CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Como eliminar a tua conta mappa e os teus dados

Envia um email para geral@mappa.pt a partir do endereço com que entraste na app (conta Google), com o assunto "Eliminar conta", a pedir a eliminação da tua conta. Confirmamos por email assim que estiver feito, normalmente dentro de alguns dias.

São eliminados: o teu histórico de testes, o teu progresso, as tuas preferências dentro da app, e a associação entre a tua conta Google e a mappa. Não guardamos nenhum dado teu depois disso, salvo se a lei nos obrigar a manter algum registo por mais tempo (ex.: por motivos fiscais, no caso de teres comprado o mappa Pro — nesse caso é só o registo da compra, tratado pela Google Play, não pela mappa).

Se só quiseres apagar o histórico de testes sem eliminar a conta toda, isso faz-se diretamente na app, no ecrã Progresso — ver a secção seguinte.

Como eliminar os teus dados na mappa, sem eliminar a conta

Na app mappa, abre o ecrã Progresso e toca no ícone do caixote do lixo, no canto superior direito. Isto apaga o teu histórico de testes e o teu progresso, sem precisares de nos contactar nem de esperar.

São eliminados: o teu histórico de testes e o teu progresso. Mantém-se: a tua conta (nome, email, foto de perfil da conta Google) e as tuas preferências dentro da app — continuas com sessão iniciada e podes voltar a usar a app normalmente, só sem o histórico anterior.